Boa noite comissários(a) e futuros comissários(a) de bordo, venho através desta postagem passar cinco dicas importantes para se seguir ao fazer uma entrevista de seleção em alguma companhia aérea!!!
Hoje em dia, para ser um ótimo profissional nesta é exigido muito conhecimento, como fluência em outros idiomas, ser bastante aberto ao conhecimento, ter disposição para o dia a dia, ter bastante respeito e educação, pois o que faz o profissional é o respeito e a educação, acompanhem nossas cinco dicas para se tornar um bom profissional!
1-ESTUDE OUTROS IDIOMAS!
Acima de tudo, um comissario de bordo deve saber falar outro idioma, os mais pedidos são inglês e espanhol, não que outros idiomas não sejam bons, mas os principais são esses dois, mas se você saber falar em Alemão, Italiano, Frances, melhor ainda, suas chances aumentam consideravelmente;
2-FAÇA CURSOS!
Para aumentar ainda mais suas chances na carreira de comissário e conseguir as tão almejadas promoções, um comissário, assim como em quase toda carreira, não pode se contentar apenas com os conhecimentos específicos da sua área. Para ter sucesso e garantir crescimento na carreira, é importante que o profissional capacite-se constantemente e busque novos conhecimentos e habilidades que complementarão e desenvolverão suas capacidades profissionais.
3-RELACIONAMENTO!
A carreira de comissário de bordo proporciona a oportunidade de se relacionar com uma quantidade quase que imensurável de pessoas em um só dia. Contudo, a capacidade de comunicar-se bem de um profissional da área não serve apenas para lidar com os passageiros. Nessa profissão, em que as equipes são reordenadas a cada sete dias, é primordial manter uma boa relação com todos os colegas de profissão.
Quem consegue se relacionar bem com os demais membros da equipe não garante apenas um bom ambiente de trabalho e uma boa experiência no dia a dia, mas cria um networking importante e ainda mais chances de crescer profissionalmente.
4-DESTACAMENTO!
O comissário é a figura que os passageiros vão buscar para lidar com as mais diferentes situações e solicitações. Além disso, ele é o profissional responsável por todo o atendimento a bordo, sendo responsável por tornar a experiência do voo o mais agradável possível. Por isso, é importante que o comissário seja comunicativo, educado e prestativo, afinal essa é uma profissão que exige que o profissional tenha gosto por bem servir e atender as pessoas.
Mais do que realizar a recepção e o atendimentos de todos a bordo do avião, o comissário é um importante agente de segurança durante todo o voo, sendo responsável por passar as informações de segurança aos passageiros, tirar dúvidas, passar orientações e estar sempre atento ao que ocorre na aeronave. Um bom comissário deve saber manter o autocontrole em situações de estresse, mantendo a calma e transmitindo segurança a todos. Lembre-se: é o comissário que vai liderar os esforços para prezar pelo bem-estar e segurança de todos.
Durante o dia, o profissional vai lidar com inúmeras pessoas, com diferentes graus de experiência e os mais diversos comportamentos. Por isso, é fundamental que o comissário saiba manter a postura e ser uma pessoa paciente e atenciosa, que saiba transmitir segurança e autoridade, fazendo com que todas as orientações sejam seguidas e que a viagem seja segura e agradável.
5-UMA BOA APARÊNCIA FAZ A DIFERENÇA!
O comissário de voo é a cara e a imagem da companhia aérea. É o primeiro rosto que os passageiros veem aos serem recebidos no avião, é quem fará o atendimento durante todo o voo e, ao final da viagem, estará na porta do avião para despedir-se de todos. Por isso, manter uma boa aparência e um bom asseio pessoal é fundamental. Vale ressaltar que não se trata de beleza, mas de cuidados pessoais.
Por isso, é fundamental que o comissário tenha alguns cuidados, como: ter as unhas sempre aparadas e limpas, os cabelos com o corte em dia e bem penteados, barba aparada, sobrancelhas bem feitas, postura correta, etc. Além disso, é essencial que o comissário mantenha o uniforme sempre impecável. Muitos cursos de formação oferecerem aula de comportamento, postura, etiqueta e até mesmo maquiagem.
Então galerinha linda, esses cinco passos são fundamentais para a formação de um bom profissional, mantenha alem disso,
o bom senso de humor, pois me diga, quem gosta de ser atendido por um comissario de mal humor e chato durante o voo? Deixe seu comentário abaixo e bom voos!!!
